在互联网时代,软文新闻是有效的营销推广方式之一,企业发稿一般是找第三方发稿平台来实现。目前,网上的各种软文发稿平台鱼龙混杂,林林总总达上万家。近日,就有不少客户向“弋推”抱怨自己被黑平台给骗了钱财、被套路了等等。
那么,我们广大用户如何辨别软文发稿平台的真伪呢? 今天,弋推总结了一些“黑软文发稿平台”的常见特征,以帮助大家更好地进行辨认。
1、收费高昂,大肆赚取差价。
网络是个互联互通的世界,互联网使得信息的透明度也更加透明,现在各大媒体发稿的价格基本是约定俗成的,有一个大致的区间。但有些黑平台利用客户不知情的特点,刻意拉高价格,甚至翻倍出售,以明显高于市场价的价格卖给客户,给客户造成不必要的成本压力。
弋推点评:虽然赚钱是每一个企业的目的,无可厚非,但是这种欺骗式的价格虚抬行为,为了行业健康发展,不管是同行,还是客户都应该予以抵制。PS:大家在发稿时,如果不清楚价格,可以找弋推咨询,得到一个相对公正的参考。
2、预充值套路,实则绑定客户。
许多平台手上有一些资源,就想着如何快速笼络现金流,所以玩出了预充值的套路,比如曾有客户跟弋推反应,他们曾被一家平台要求预充值5000才可以发稿,让我感到非常震惊。
弋推点评:互联网发稿的根本宗旨是为客户服务,为客户解决问题。只有紧紧抓住这点,用心诚信为客户服务,想客户之所想,客户才会信赖你,根本不需要玩这种强行绑定客户的低级套路。
3、开通后台,收客户入驻费。
有的平台要求客户在发稿时必须开通一个独立后台,而且开通后台也要收取几百到几千不等的入驻费。弋推提醒大家,所有有这样行为的一般都是黑平台!
弋推点评:发稿是平台的责任,平台卖的是渠道和服务,希望广大网络软文服务商能够坚持本心,把心思放在开拓更多资源和简化客户的使用难度方面,切切实实提升服务水平。把客户当上帝,莫把客户当傻子。
4、收钱不办事,拒稿不退款。
许多软文平台往往是充值容易退款难,特别是客户在遇到稿件被随意修改,拒稿等情况,要求退款时,被平台以各种理由搪塞,拒绝退款。
弋推点评:奉劝广大用户,遇到这样的平台应尽早止损撤出,不要与他们再过多做纠缠,越纠缠损失越大,尽早换一家更靠谱的才是王道。
5、服务态度差,态度两边天。
客户交钱之前是“上帝”,交钱之后是“恶魔”。许多平台唯利是图,且目光短浅,在骗取客户交钱之前态度友好,口气和蔼;当客户交了钱之后,就变得态度不耐烦,口气不善,对客户的疑问和咨询爱答不理,躲客户像躲魔鬼。
弋推点评:只有为客户创造价值,才能永葆生机。希望广大网络软文服务商把目光放长远点,大家一起创造和谐干净的网络软文服务生态。
以上就是弋推带来的总结,希望对平台和用户都有所启发和帮助。